ChatGPT’nin ücretli aboneliğini iptal etmek için ödeme sırasında kullanılan platforma başvurmak gerekiyor. Uygulamayı telefondan kaldırmak ise App Store veya Google Play aboneliğini sona erdirmiyor.
Ücretli planlar, ücretsiz kullanım sınırlarına sık sık ulaşan veya yalnızca üst paketlerde sunulan araçlardan yararlanan kişiler açısından anlam taşıyor. Bu ihtiyaçlar ortadan kalktığında aylık ödeme de gereksiz hale gelebiliyor. OpenAI’ın ChatGPT’nin desteklendiği tüm ülkelerde sunduğu daha düşük maliyetli ChatGPT Go paketi, ücretli üyeliği tamamen bırakmadan harcamayı azaltmak isteyenler için bir seçenek oluşturuyor.
Yapay zeka aboneliklerinde hizmetin kapsamı ödeme devam ederken değişebiliyor. OpenAI, GPT-4o modelini 13 Şubat 2026’da ChatGPT’den kaldırdı. Şirket, Plus ve Pro kullanıcılarının bir bölümünün modelin sohbet tarzını tercih ettiğini belirtmesinin ardından GPT-4o’yu daha önce yeniden kullanıma açmıştı. Belirli bir modele erişmek amacıyla abone olanlar açısından bu değişiklik, ücretli hizmetlerin zaman içinde önemli ölçüde farklılaşabileceğini gösteriyor.
Engadget ayrıca OpenAI ile ABD Savunma Bakanlığı arasında Şubat 2026’da yapılan anlaşmaya değiniyor. Modellerin bakanlığın gizli ağına kurulmasını kapsayan anlaşmanın ardından Sensor Tower verileri ABD’de ChatGPT uygulamasının günlük kaldırılma oranının yüzde 295 arttığını gösterdi. OpenAI daha sonra anlaşmayı, ABD’deki kişilerin ülke içi gözetimini açıkça yasaklayacak şekilde değiştirdi. Şirket ayrıca yeni bir anlaşma olmadan hizmetlerinin NSA gibi Savunma Bakanlığı istihbarat kurumları tarafından kullanılmayacağını açıkladı. Sensor Tower verisinin ücretli abonelik iptallerini değil, uygulamanın cihazlardan kaldırılmasını ölçtüğünü de belirtmek gerekiyor.
ChatGPT aboneliği nasıl iptal edilir?
Chatgpt.com üzerinden alınan kişisel abonelikte önce hesaba giriş yapılması gerekiyor. Ardından profil simgesi seçilerek Ayarlar bölümüne, buradan Faturalandırma ekranına geçiliyor ve Planı iptal et başlığı altındaki İptal seçeneği kullanılıyor. OpenAI, yeni bir ödeme alınmasını önlemek için işlemin bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce yapılmasını öneriyor.
iPhone üzerinden abone olanların Ayarlar uygulamasında adlarına dokunup Abonelikler bölümünü açması, ChatGPT’yi seçmesi ve Aboneliği İptal Et seçeneğine basması gerekiyor. Android’de ise satın alımda kullanılan Google hesabıyla Google Play’e giriş yapıldıktan sonra Abonelikler bölümünden ChatGPT seçiliyor ve iptal işlemi tamamlanıyor.
İptal seçeneği görünmüyorsa aboneliğin ilk olarak hangi platformdan başlatıldığı kontrol edilmeli. OpenAI, farklı platformlarda aynı anda birden fazla etkin abonelik bulunabileceği konusunda uyarıyor. ChatGPT hesabına veya ilişkili e-posta adresine erişemeyen kullanıcıların aboneliği de OpenAI desteği tarafından iptal edilebiliyor. Bunun için hesabın e-posta adresi, ödeme kartının son dört hanesi ve son ödeme tarihiyle üyeliğin bulunması gerekiyor.
İptal sonrasında hesap ve sohbetlere ne olur?
Aboneliğin iptal edilmesi gelecekteki yenilemeleri durduruyor ancak OpenAI hesabını veya mevcut sohbetleri silmiyor. Standart konuşmalar kullanıcı tarafından kaldırılıncaya kadar hesapta saklanıyor. Yeni sohbetlerin model eğitiminde kullanılmasını engellemek için Ayarlar içindeki Veri Kontrolleri bölümünden “Modeli herkes için iyileştir” seçeneğinin kapatılması gerekiyor. Bu ayar konuşmaları geçmişten silmeden yalnızca yeni görüşmelerin modelleri geliştirmek için kullanılmasını önlüyor.
Geçici Sohbetler geçmişte görünmüyor ve model geliştirmede kullanılmıyor. OpenAI, güvenlik amacıyla bu görüşmelerin bir kopyasını 30 güne kadar saklayabileceğini belirtiyor. Hesabı kalıcı olarak silmek ise abonelik iptalinden ayrı bir işlem. Hesap silindiğinde OpenAI hizmetlerine erişim sona eriyor ve yasal olarak tutulmasına izin verilen veya tutulması gereken sınırlı bilgiler dışında hesap verilerinin 30 gün içinde silinmesi süreci başlıyor. Apple veya Google üzerinden ödeme yapanların hesabı silmeden önce ilgili mağazadaki aboneliği ayrıca iptal etmesi gerekiyor.
Ücretli özellikler iptal anında kapanmıyor. Abonelik, bir sonraki fatura tarihinin ertesi günü sona erdiği için mevcut ödeme dönemi boyunca kullanılabiliyor. İptal otomatik iade sağlamıyor. Chatgpt.com ve Google Play ödemeleri için OpenAI Yardım Merkezi üzerinden, App Store ödemeleri içinse doğrudan Apple’dan iade talep ediliyor. Chatgpt.com veya Google Play’de yanlışlıkla yapılan satın alımlar, ücretin alınmasından sonraki 14 gün içinde OpenAI ile iletişime geçilmesi halinde genel olarak iade kapsamına giriyor. Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Türkiye’deki müşteriler de satın alımdan sonraki 14 gün içinde iptal ettiklerinde orantılı iade hakkından yararlanabiliyor.
