Telefon değiştirirken Google Authenticator ile korunan hesaplara erişimi sürdürmenin yolu, doğrulama kodlarının nasıl saklandığına bağlı. Google hesabıyla bulut eşitlemesi kullananlar kodlarına yeni cihazlarından ulaşabiliyor. Uygulamayı hesap bağlamadan kullananların ise aktarım için eski telefonlarına erişmesi gerekiyor. Eski cihaz kayıp veya kullanılamaz durumdaysa ve bulut yedeği yoksa süreç, her hesabın kendi kurtarma seçeneklerine dayanıyor.
Google Authenticator, iki faktörlü kimlik doğrulama kapsamında bağlı hesaplara girişte kullanılan tek kullanımlık kodlar üretiyor. Bu kodlar, hesaplara erişim için ek bir koruma katmanı oluşturuyor. Ancak kodların bulunduğu telefonun kaybolması ya da hasar görmesi, cihaz değişikliğini zorlaştırabiliyor. Bu nedenle yeni telefonda kurulumun nasıl yapılacağı kadar, eski cihazdaki hazırlık da önem taşıyor.
Google hesabıyla eşitleme nasıl kullanılıyor?
Geçmişte tek bir cihaz ve uygulamayla sınırlı olan Authenticator kodları, 2023 yılından beri bulutta eşitlenebiliyor. Bu özellik için Android tarafında uygulamanın 6.0 veya üzeri, iOS tarafında ise 4.0 veya üzeri sürümünü kullanmak gerekiyor. Desteklenen sürümlerde Google hesabıyla kullanılan uygulama, kodları otomatik olarak buluta gönderiyor.
Kullanıcılar, eski telefondaki Authenticator uygulamasında hesap simgesinin yanındaki bulut simgesine dokunarak kodlarının bulutta kayıtlı olup olmadığını kontrol edebiliyor. Böylece yeni cihazda kuruluma başlamadan önce eşitlemenin durumunu görmek mümkün oluyor. Bu kontrol, eski telefona erişimin bulunduğu aşamada yapılabiliyor.
Kodlar bulutta kayıtlıysa yeni telefona Google Authenticator yüklenip uygulama açıldıktan sonra aynı Google hesabıyla devam etmek yeterli. Eşitlenen kodlara bu hesap üzerinden erişilebiliyor. Bu yöntemde aktarım için eski telefonun elde bulunması gerekmiyor; dolayısıyla önceki cihazın kaybolduğu veya kullanılamaz hâle geldiği durumlarda da buluttaki kayıtlar işe yarıyor.
Google hesabı olmadan QR kodla aktarım
Doğrulama kodlarını Google hesabı üzerinden eşitlemeyi tercih etmeyenler için uygulama içinde elle aktarım seçeneği bulunuyor. Ancak bu yöntemin kullanılabilmesi için eski telefonun erişilebilir olması şart. İşlem, eski cihazda bir QR kod oluşturulması ve bu kodun yeni telefondaki uygulamayla taranması üzerinden ilerliyor.
Önce eski telefondaki Authenticator menüsünden “Hesapları aktar” bölümüne, ardından “Hesapları dışa aktar” seçeneğine giriliyor. Kullanıcı, taşımak istediği hesapların kodlarını seçtikten sonra uygulama bir QR kod oluşturuyor. Böylece aktarım, kullanıcının seçtiği hesaplar üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Yeni telefonda da “Hesapları aktar” bölümü açılıyor, ancak bu kez “Hesapları içe aktar” seçeneği kullanılıyor. Eski cihazın ekranında oluşturulan QR kod tarandığında seçilen hesaplar yeni uygulamaya taşınıyor. Bu seçenek Google hesabı gerektirmese de eski cihaza erişim ihtiyacını ortadan kaldırmıyor.
Eski telefon yoksa hesap kurtarma seçenekleri devreye giriyor
Bulut yedeği bulunmadığında ve eski telefona ulaşılamadığında, uygulama içinden doğrudan aktarım yapmak mümkün olmuyor. Android cihazlarda elle aktarımın 2020 yılında, bulut eşitlemesinin ise 2023 yılında kullanıma sunulmuş olması, bu seçeneklerin geçmişte her zaman mevcut olmadığını da gösteriyor.
Böyle bir durumda erişilemeyen her hesap için farklı bir kurtarma yolu izlemek gerekebiliyor. İlk seçeneklerden biri, hesabın başka bir cihazda hâlâ açık olup olmadığını kontrol etmek. Açık oturum, genellikle iki faktörlü doğrulamayı geçici olarak devre dışı bırakmaya ve başka bir cihazdan yeniden giriş yapmaya imkân tanıyabiliyor.
Hesaba bağlı e-posta adresi ve telefon numarası da kurtarma sürecinde kullanılabiliyor. Bazı durumlarda erişimi yeniden sağlamak için hesap sağlayıcısıyla iletişime geçmek gerekiyor. Hazırlık aşamasında ise bulut eşitlemesini kontrol etmek veya yedek kod oluşturmak mümkün. Google hesabında yedek kodlara “Güvenlik ve oturum açma”, ardından “İki Adımlı Doğrulama” içindeki “Yedek kodlar” bölümünden ulaşılıyor.
