Meta, tüketicilere yönelik yapay zekâ aracını tanıtmasından birkaç hafta sonra Muse’un küçük işletme sahipleri için hazırlanan sürümünü kullanıma sunmaya başladı. Muse for Small Business adlı araç, şirketlerin Meta platformundaki profesyonel hesaplarına bağlanmasının yanı sıra çeşitli üçüncü taraf hizmetlerden gelen verilerle de çalışabiliyor.
Yeni sürüm, halihazırda Meta’nın profesyonel araçlarını kullanan küçük işletmelere yönelik geliştirildi. Muse; Facebook ve Instagram’daki işletme ve içerik üreticisi hesaplarına ait analizlere, ayrıca reklam hesaplarına erişebiliyor. Bu bağlantılar sayesinde işletmelerin sosyal medya faaliyetlerini değerlendirebiliyor, reklam kampanyaları hakkında bilgiler sunabiliyor ve ilgili görevleri yerine getirebiliyor.
Üçüncü taraf hizmetlerle kapsamı genişliyor
Meta, Muse for Small Business’ı yalnızca kendi uygulamalarındaki işletme hesaplarıyla sınırlı tutmadı. Araç; Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe ve Zoom ile bağlantı kurabiliyor.
İşletme sahipleri bu hesapları Muse’a bağlamayı seçtiğinde yapay zekâ aracı, farklı uygulamalardaki verileri bir araya getirerek daha kapsamlı görevleri ele alabiliyor. Meta’nın paylaştığı kullanım örneklerinden biri, işletmenin belirli bir aydaki finansal performansının incelenmesini ve olağan dışı görünen giderlerin bulunmasını kapsıyor.
Bir başka örnekte Muse’dan e-posta, takvim ve haberler gibi farklı kaynaklarda dikkat gerektiren konuları belirlemesi, ardından üstlenebileceği işleri ele alması isteniyor. Araç ayrıca yıl içindeki satışları, kampanyaları ve sosyal medya çalışmalarını analiz ederek bir sonraki yılın işletme hedeflerine yönelik büyüme planı hazırlamak için kullanılabiliyor.
Gizlilik ve hatalı yorumlama riski
Bu özelliklerden yararlanmak, işletmeyle ilgili verilerin Meta tarafından erişilebilir hâle gelmesini gerektiriyor. Şirket, Muse’un birden fazla gizlilik ve güvenlik katmanıyla oluşturulduğunu belirtiyor. Bununla birlikte yapay zekâ aracının öngörülemeyen biçimde davranması veya verilen bir talimatı yanlış yorumlaması ihtimali bulunuyor. Dolayısıyla profesyonel hesapların ve üçüncü taraf hizmetlerin bağlanması, kişisel kullanımda karşılaşılanlara benzer çekinceleri beraberinde getiriyor.
Meta, Muse’un ilk dönemindeki başarısını işletmelere yönelik yeni seçeneklerle genişletmeyi amaçlıyor. Küçük işletme sürümüne ilişkin duyuru, şirketin yapay zekâ hizmetlerini büyük firmalara satmak üzere yeni bir kurumsal iş kolunu açıklamasından bir gün sonra yapıldı.
Muse for Small Business, tüketici sürümüne benzer bir fiyatlandırma yaklaşımı izliyor. Meta, aracın insanların ihtiyaç duyduğu işlerin büyük bölümü için ücretsiz olduğunu söylüyor. Daha ağır veya yoğun kullanımda ise abonelik gerekebiliyor.
