OpenAI, Astra kullanımına yönelik olağanüstü talebin sistem kapasitesini zorlaması üzerine aylık 200 dolarlık ChatGPT Pro planına yeni abonelikleri ve paket yükseltmelerini geçici olarak durdurdu. Şirket, bu adımla mevcut kullanıcıların Astra erişimini ve hizmet kalitesini korumayı amaçladığını açıkladı.
OpenAI teknik ekip üyesi Thibault Sottiaux, X üzerinden yaptığı açıklamada 200 dolarlık Pro paketinin sistemler üzerinde en fazla yük oluşturan seçenek olduğunu belirtti. Sottiaux, şirketin mümkün olan en geniş erişimi sürdürebilmek için kapsamı en dar müdahaleyi tercih ettiğini ifade etti.
Şirketin yardım belgelerine göre karar 10 Eylül 2026 itibarıyla uygulamaya alındı. Ücretsiz, Go, Plus ve 100 dolarlık Pro paketlerini kullanan kişiler, kısıtlama süresince 200 dolarlık Pro 20X planına geçemiyor. Buna karşılık mevcut 200 dolarlık Pro abonelikleri kesintiden etkilenmiyor.
Aboneliğini iptal eden veya daha düşük bir pakete geçen kullanıcılar da kısıtlama kaldırılıncaya kadar 200 dolarlık seçeneğe yeniden kaydolamıyor. Bu paketle bağlantılı promosyonlar da askıya alınmış durumda. Daha düşük kullanım sınırları sunan 100 dolarlık Pro planı ise erişime açık kalmayı sürdürüyor.
Astra talebi altyapı kapasitesini zorladı
Kararın merkezinde, OpenAI'ın platformundaki daha gelişmiş yeteneklerden biri olarak konumlandırdığı Astra bulunuyor. Sottiaux, Astra'ya yönelik talebi daha önce karşılaşmadıkları ölçüde yüksek olarak nitelendirdi. Şirketin geçmişte de hızlı büyüme dönemleri yaşadığını ancak mevcut yoğunluğun bunlardan farklı olduğunu belirtti.
OpenAI kapasiteyi artırmak için çalışmalar yürütürken önceliğini mevcut hesapların hizmet kalitesini ve erişimini korumaya verdi. Astra'nın kullanıma sunulması sırasında bazı ücretli kullanıcıların modele hemen erişememesi de dağıtım sürecindeki kapasite sorunlarını görünür hâle getirdi. OpenAI CEO'su Sam Altman, bu lansmanı kısa süre önce “karmaşık” olarak tanımlamıştı.
Kurumsal hizmetler açık kaldı
Kanerika Gelir Direktörü Bhupendra Chopra, kararın ileri düzey yapay zekâ kapasitesinin hâlâ sınırlı biçimde dağıtıldığını gösterdiğini söyledi. En yoğun Astra kullanım sınırlarına sahip 200 dolarlık paket durdurulurken 100 dolarlık Pro planı, API, Business ve Enterprise hizmetleri açık kaldı.
Chopra'ya göre bu tablo, bireysel yoğun kullanıcıların kapasite baskısında ilk sınırlanan grup olduğunu, sağlayıcının kurumsal sözleşmeleri koruduğunu ortaya koyuyor. Bir modelin duyurulması ile kurumsal iş yükleri için gereken hacimde kullanılabilir olması aynı anlama gelmiyor. Kullanım sınırları, hız kısıtlamaları, kuyruklar ve yeni aboneliklerin askıya alınması, kapasiteyi yönetmek için kullanılan yöntemler arasında yer alıyor.
Kurumsal BT yöneticilerinin model kapasitesini diğer tedarik zinciri bağımlılıkları gibi değerlendirmesi gerektiğini belirten Chopra, sözleşme öncesinde taahhüt edilen işlem kapasitesinin, yoğun talep dönemlerinde iş yüklerine ne olacağının ve başka bir modele ne kadar hızlı geçilebileceğinin netleştirilmesini önerdi. Kritik üretim işlerinin taahhüt edilmiş kapasite içeren kurumsal anlaşmalarla çalıştırılması ve ikinci bir modelin önceden test edilmesi gerektiğini de ekledi.
Chopra, bunun OpenAI'ın iki yıl içinde bir lansman sırasında erişimi yavaşlattığı veya durdurduğu en az üçüncü örnek olduğunu söyledi. Şirket kısıtlamayı geçici olarak tanımlasa da 200 dolarlık Pro planına yeni kayıtların ne zaman yeniden açılacağına ilişkin bir takvim paylaşmadı.
