PlayStation 5’te sesin boğuk çıkması, cızırtı yapması veya tamamen kaybolması, oyun atmosferini ve rekabetçi oyunlarda sesleri takip etmeyi etkiliyor. Ses seviyesini yükseltmek bazı ayrıntıları duymayı kolaylaştırsa da bozulmanın nedenini ortadan kaldırmıyor. Televizyonu, ses sistemini veya konsolu değiştirmeyi düşünmeden önce bağlantılardan çıkış biçimine kadar uzanan kontrollerle sorunun kaynağını daraltmak gerekiyor.
Önce cihazları yeniden başlatın
İlk adım, televizyonu, harici ses sistemini ve PS5’i tamamen kapatıp yeniden açmak. Cihazları yalnızca uyku moduna almak yeterli değil. Tam kapatma ve yeniden başlatma, sesi etkileyen geçici aksaklıkları temizleyebilir ve sonraki denemeler için bir başlangıç sağlar.
Sorun sürüyorsa farklı ses kaynaklarını karşılaştırın. Bir kulaklık bağlayarak bozulmanın yalnızca televizyon veya hoparlörlerde olup olmadığına bakın. Başka bir oyun ya da uygulama açmak da problemin tek bir içerikle sınırlı kalıp kalmadığını gösterir. Televizyonun kendi uygulamalarında ses düzgünse, televizyon hoparlörlerinin arızalı olma ihtimali azalır.
Elinizde dizüstü bilgisayar, Roku veya Apple TV gibi başka bir HDMI cihazı varsa, PS5’in kullandığı kablo ve HDMI girişinde deneyin. Bu karşılaştırma, sorunun konsola özgü olup olmadığını anlamaya yardımcı olur. Kabloyu çıkarıp yeniden takarken bağlantının gevşek kalıp kalmadığını da kontrol edin.
Kabloları ve aradaki cihazları sınayın
Farklı bir HDMI girişi ve başka bir HDMI kablosuyla deneme yapın. Harici hoparlör sistemi kullanılıyorsa, bağlantı zincirindeki diğer kabloları da aynı şekilde kontrol edin. Alıcı, HDMI anahtarı veya görüntü yakalama kartı içeren kurulumlarda, sorunun ortaya çıkabileceği daha fazla bağlantı noktası bulunur.
Bu cihazları elemek için PS5’i geçici olarak doğrudan televizyona bağlayıp televizyonun hoparlörlerinden dinleyin. Ses bu düzende düzeliyorsa, aradaki cihazları ve kabloları tek tek sınamak gerekir. Böylece hangi parçanın bozulmaya yol açtığı daha net anlaşılır.
Televizyon için 3D ses seçeneğini de Ayarlar > Ses > 3D Ses (TV) bölümünden kontrol edin. Standart stereo ile 3D sesi karşılaştırın. 3D ses tercih ediliyorsa, normal oyun konumunda oturup ekrandaki yönergelerle kontrolcünün mikrofonu üzerinden oda akustiğini ölçün. Konsol başka bir odaya taşındığında veya oturma konumu değiştiğinde bu ölçümün tekrarlanması gerekiyor.
Ses çıkışını kullanılan sisteme göre ayarlayın
Ayarlar > Ses > Ses Çıkışı bölümünde çıkış cihazını kontrol edin ve HDMI cihaz türünü kurulumla eşleştirin. AV amplifikatörü kullanılıyorsa ilgili seçeneği işaretleyin; kanal sayısını da 5.1 veya 7.1 gibi hoparlör düzenine uygun belirleyin. Ardından Ses Biçimi (Öncelik) seçeneğinde ilk deneme için Linear PCM’i seçin.
Linear PCM, televizyonun dahili hoparlörleri için genellikle uygun başlangıç ayarıdır. PS5, uyumlu ekipmanla 7.1 kanala kadar sıkıştırılmamış Linear PCM çıkışı verebilir. Böylece ses, kayıplı sıkıştırma uygulanmadan iletilir. Ancak televizyonun sesi soundbar veya AV sistemine aktardığı kurulumlarda HDMI bağlantısının özellikleri de önem taşır.
Standart HDMI ARC, PCM sesini stereo olarak taşırken eARC, uygun ekipmanla çok kanallı PCM’i destekler. Televizyonun kullanım kılavuzundan eARC girişini belirleyin, ses sistemini bu girişe bağlayın ve özelliğin televizyonda etkin olduğunu doğrulayın. Standart ARC üzerinden Linear PCM kullanıldığında çıkış stereoyla sınırlıdır; çevresel ses için Dolby Audio gibi desteklenen sıkıştırılmış bir biçim gerekir.
Televizyon ve ses sistemindeki sanal çevresel ses efektlerini de kontrol edin. Televizyonun HDMI girişlerine özel ses biçimi ayarları, PS5’teki biçimle uyumsuz olduğunda sesi bozabilir. Her seferinde yalnızca bir ayarı değiştirin, kaydedin ve sorunu ortaya çıkaran durumu yeniden deneyin. Bu yöntem, hangi değişikliğin etkili olduğunu belirlemeyi kolaylaştırır.
Kulaklık bağlantısını ayrıca kontrol edin
Kablolu kulaklıkta önce ses kablosunu çıkarıp fişi tamamen oturacak şekilde yeniden takın. Mümkünse başka bir kulaklık ve kontrolcüyle karşılaştırma yapın. Ayarlar > Ses > Ses Seviyesi bölümündeki kulaklık düzeyini ve kulaklığın üzerindeki fiziksel ses kontrollerini inceleyin. Kulaklık için 3D sesi açıp kapatarak boğukluk farkını değerlendirin. Sorun tek bir oyundaysa oyun içindeki ses ayarlarına da bakın.
Kablosuz kulaklıklarda parazit de olası nedenler arasındadır. Bluetooth kulaklıklar PS5’te adaptör gerektirirken, Bluetooth kullanmayan kablosuz modeller kendi alıcılarıyla bağlanır. Adaptörü veya alıcıyı çıkarıp yeniden takın ve kulaklığı kapatıp açın. Sony, diğer kablosuz cihazların adaptörden uzaklaştırılmasını ve gerekirse adaptöre daha fazla alan sağlamak için uzatma kablosu kullanılmasını öneriyor. Kontroller sonuç vermiyorsa hoparlör, televizyon veya konsoldaki olası donanım arızasını ayırmak gerekir.
